Stadtgame Spiele Forum

"Hättest Du mal die SuFu benutzt!"

Ich schreibe das jetzt bewusst in dieses Unterforum, obwohl es sich um eine Kritik handelt (und es dafür bekanntlich ein eigenes Forum gibt).

Das Forum "Fragen rund ums Game" wird gewiss von vielen Neulingen genutzt, die häufig nur eine kleine Hilfe benötigen. Der fast schon chronische Verweis auf die Suchfunktion nervt mich persönlich in vielen Foren, aber besonders dann, wenn er deplatziert ist.

Nach meiner gestrigen Erfahrung - ich hatte das Problemchen mit der Auflösung des 'Framesets', wenn ich auf 'Werbung' klickte - brachte die Suchfunktion für meinen Fall keine offensichtlichen Treffer. Offensichtlichkeit ist aber bei den Ergebnissen unabdingbar, weil es sonst eine manuelle Suche wird.
Dies mag einerseits an den gewählten Suchbegriffen liegen ('frameset', 'werbung' - ich hätte nach 'navigation' suchen müssen: 3 Treffer davon 2 Volltreffer), anderseits an nichtssagenden Titeln.
"frameset" brachte mir genau einen Treffer, der irgendwas mit dem Lotteriespiel betraf; "werbung" brachte einen Haufen Treffer, die dem Titel nach nicht mein Problem beschrieben. Wer hier immer auf die Suchfunktion verweist, sollte zunächst einmal selber überprüfen, ob das Anwenden der SuFu überhaupt dazu geeignet gewesen wäre, das gewünschte Ergebnis an prominenter Stelle zu präsentieren. Dabei muss man davon ausgehen, dass der Suchende den Inhalt der gefundenen Threads nicht kennt, aber sein Problem mit dem Titel eines der Suchergebnisse assoziieren kann.

"Werbung geht nicht auf", "Werbungsbutton geht net" - heißt für mich: funktionslos
"Werbung wird nicht angezeigt" - heißt für mich: ich klicke sichtbar, danach mainframe leer
"ich komm nicht in werbung rein" - heißt für mich: habe gebucht, werde aber nicht angezeigt oder eine der beiden oberen Alternativen

Mit solchen Ergebnissen kann ich - und vermutlich auch viele Mitsucher - wenig anfangen, da sie den Titeln zufolge nicht mein Problem beschreiben. Sind Beiträge relativ alt (> 1 Woche), so werden sie wohl kaum mein Problem beschreiben, das ich bis gestern bei gleicher Systemeinstellung nicht hatte.


Liebe Mods, schreibt doch "Erst brav die SuFu benutzen" bitte in eure Signatur und nicht als Spam in jeden Beitrag, bei dem es sich um Fragen handelt, die irgendwann schon einmal beantwortet wurden.
Noch besser wäre allerdings, wenn man die Titel mancher Threads im Nachhinein editierte, vielleicht mit einem Kennzeichen {gelöst} versähe und außerdem zur Sicherheit eine wohl überlegte Suchwortliste als letzten Beitrag anhängte. Danach würde ich jeden Verweis auf die SuFu als berechtigt ansehen, wenn es sich um ein bekanntes und gelöstest Problem handelt.
Vorsicht ... Teile des letzten Absatzes könnten Ironie enthalten

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Offtopic
Betrachtet man einen anderen Lösungsansatz, so ist (seit Monaten) nicht der User gefordert, eine Ausnahmeregel für seinen ads-Blocker zu erstellen, sondern der Betreiber, indem er "Werbung" (gemeint ist der Link und nicht die Beschriftung) beispielsweise einfach in "gnubreW" umbenennt und schon hat niemand mehr dieses Problem (was jeder Newbie mit Blocker haben wird). Weshalb immer wieder die Blocker - ohne die man das tolle Internet schon fast nicht mehr nutzen kann - ansprechen, ist ja wirklich leicht zu verstehen.

Wir machen uns also schon auf die nächsten 20 Nachfragen bereit: "Hättest ..."

Liebe Fummeli,

ich möchte weder dir noch den anderen Mods die Hilfe madig machen, sondern bitte lediglich um ein wenig Sensibilität. Wenn man liest, dass User schon keine Fragen mehr stellen wollen, weil sie einen Anpfiff zu erwarten haben, dann ist irgendwas nicht richtig.

Es geht auch in erster Linie nicht um die Fragen, die sofort über die SuFu eine Antwort bekämen, sondern um Antworten, die sich auch mit der SuFu nicht sofort finden lassen.
Im obigen Beispiel hätte man ja "nur" nach '@@http' suchen müssen ... aber dann kannte man bereits die Antwort.

Eine Frage mehrfach zu beantworten ist zudem wenig sinnvoll. Wäre da nicht eine Verlinkung zur bestehenden Antwort immer sinnvoller? "Meine Suche ergab: Link1, Link2".
Man wartet dann noch 2 Tage oder die Rückmeldung des Fragestellers ab und löscht diesen redundanten Thread danach. Das schafft Übersichtlichkeit im Ganzen und auch bei den Ergebnissen der SuFu.

Nicht jeder ist im Umgang mit der Suchfunktion erfahren - ein Kurzlehrgang in der Stadtgame-Wiki könnte die Zahl der Ungeübten vermindern.
Man sollte nicht vergessen, dass es hier auch ganz junge User gibt, die nicht auf 10 oder mehr Jahre Computer- und Internet-Erfahrung zurückgreifen können.

Die Schwierigkeit des Themas liegt - wie so häufig - in der unterschiedlichen Denkweise.
Unter "linke Leiste" verstehe ich etwas in der Gegend des Beckenbodens. Folglich würde ich niemals auf die Idee kommen, dies hier in diesem Forum als Suchbegriff einzugeben. Wenn man, wie oben bereits angeführt, den passenden Suchbegriff eingibt, wird man auch zum gewünschten Ergebnis kommen ('@@http' war hierbei natürlich deutlichst übertrieben). Aber selbst mit vermeintlich richtigen Begriffen kommt man eben nicht immer zu dem erwünschten Suchergebnis, das ein erfahrenerer Nutzer so selbstverständlich zur Hand hat.

Nein, ich habe nichts dagegen, dass gelegentlich darauf hingewiesen wird, die Suchfunktion zu nutzen. Ich glaube nur, dass ein dezenterer Hinweis (s.u.) wesentlich effektiver als eine schulmäßige Belehrung wäre. Wer schon in 30 Foren angemeldet ist, wird wissen, dass es die SuFu gibt und diese auch möglichst zu benutzen ist - wer hier seine ersten Erfahrungen macht, den kostet es vielleicht sogar ein wenig Überwindung etwas zu posten ... und dann kommt als erste Reaktion die Bemerkung, dass man etwas falsch gemacht hat.
Mit der Zeit kennt man seine Pappenheimer und denen kann man dann schon etwas deutlicher Bescheid geben, aber bitte nicht pauschal jedem (wie jemand, der als "neuestes Mitglied" am Fuß der Seite genannt wird).
"Ich habe in der Suche die Begriffe 'a' und 'b' eingegeben - dort findest du deine Antwort" fände ich in keinster Weise unhöflich, sondern überaus hilfsbereit und nicht zuletzt lehrreicher als eine zu gerne überlesene Bitte.

Ich danke dir, dass du den Abschnitt mitsamt der kursiven Anmerkung zitiert hast.
Mir ist auch klar, dass dies in solcher Form nicht möglich ist. Wenn aber derjenige Mod, der den Thread schließt, (anstatt des überflüssigen Kommentars: "Hiermit schließe ich") nur einen kurzen Vermerk über den Status des Threads in den Titel schrieb, könnte sehr viel mehr Übersicht gewonnen werden. Redundante Threads würden in kürzester Zeit gelöscht und eine Suche brächte mehr bzw. schneller Treffer von Relevanz.

Deine Befürchtung teile ich auch, dass der Hinweis in der Signatur ebenfalls überlesen wird - jedoch wäre das eine großartige Zeitersparnis bei gleichem Erfolg.


Eigentlich wollte ich kein großes Fass aufmachen, sondern nur eine vielleicht wirkungsvollere Vorgehensweise anregen. Versteht es als konstruktive Kritik und lasst euch nicht von mir den Job vermiesen .... :-)